Yunay Karavan Eksik Şekilde Teslim Edilme

Yunay Karavan Kocaeli şubesinden Royal çekme karavan satın aldım. Gösterilen ve anlatılan ürün ile teslim edilen karavan aynı değil. Karavanın arka tamponu hiç takılmadan, eksik şekilde teslim edildi.

Ödemenin yarısını peşin, kalanını ise taksitli şekilde yaptım ve karavanı teslim alalı yaklaşık 12 gün oldu. Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı ve eksik parça ile ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Ben, satın aldığım karavanın eksiksiz teslim edilmesini ve özellikle arka tamponun acilen takılıp aracın söz verildiği şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.