Yonca Restaurant Ekstra Ücret Talep Edilmesi

Yoncaköy’de bulunan Yonca Restaurant ’ın kafesinde kısa süreli oturup bir şeyler yiyip içtik. Hesabı istediğimizde, bizden “masa işgali” adı altında 500 TL ekstra ücret talep edildi. Bu ücrete itiraz ettiğimizde, zaten bir şey kullanmadığımızı ve neden böyle bir ödeme yapmak zorunda olduğumuzu sorduğumuz halde, bunun işletmenin uygulaması olduğu söylendi.

Ayrıca işletmede “loca” olarak adlandırılan ve aslında sadece iki sandalyelik bir alan için 1.500 TL istendiğini öğrendik. Bunun yanında denizi kullanmanın da ekstra ücretli olduğu ifade edildi. Tüm bu uygulamalar, özellikle ilk defa gelen müşteriler açısından hem mantıksız hem de rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Buradaki amacımız iade almak değil; ancak bu tür ücretlendirmelerin daha makul, şeffaf ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini istiyoruz. Loca ve deniz kullanımı gibi hizmetlerin ücretlendirilmesinde daha adil bir politika benimsenmesini ve başka kimsenin bu şekilde mağduriyet yaşamamasını talep ediyoruz.