Yılmaz Büfe (Osmangazi) Sigara Alışverişinde Fazla Ücret Çekilmesi
Bursa Osmangazi metro istasyonu çıkışındaki Yılmaz Büfe’den yaptığım sigara alışverişlerinde kartımdan olması gerekenden fazla para çekildiğini fark ettim. En son bu sabah 120 TL’lik sigara ve toplam 60 TL tutarında 2 adet poğaça aldım, toplamda 180 TL tutması gerekirken İş Bankası kartımdan 181 TL çekim yapıldı. Bu büfede daha önce de benzer şekilde ekstra çekim yaşadım.
Kartla yapılan sigara alımlarında ekstra ücret alınmasının yasak olduğunu biliyorum. Bu nedenle hem yapılan uygulamanın incelenmesini hem de ilgili büfenin resmi olarak uyarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.



