Yıldız'ın Mutfağı Eksik Ürün Yolladılar

Yıldızın mutfağında Instagram sayfasından kuyruk yağı kremi ve iğde tozu aldım. Daha önce de almıştım. Bu sefer jel hediyesi var dendi. Ürünler geldiği zaman içinde jel çıkmadı. Bunu ilettiğimde bir dahaki siparişinizde yollarım dendi. Neden bir daha sipariş vereyim ki?
Sonra ürünü yaşlı komşuma aldığımı söyledim, 1145 lira ödeme yapmışım zaten kendi hataları olmasına rağmen bana 80 TL kargo ücreti vereceksiniz yollayayım dediler. Direk üslup direk bu neymiş hediye imiş zaten o zaman siz herkese bunu mu yapıyorsunuz?
Sorun aslında o da değil. Artık ne bir özür hatasını telafi etmek yok. Üstüne 50 TL'lik hediye ürün için 80 TL kargo vermeyiz deniyor. Müşteri memnuniyeti bu olmamalıydı.