Hızlı Kargo Sözü İhlali Ve Altın Teslimatı İçin İade Talebi
26.06.2026 tarihinde Ygz Kuyumculuk’tan internet üzerinden 1 adet 1 gram 24 ayar altın satın aldım ve 6.325 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 43K98’tir.
Web sitelerinde “hızlı kargo” ibaresi yer almasına rağmen 29.06.2026 tarihinde kargoya verilmediğini görünce firma ile iletişime geçtim, ancak ürünüm kargoya teslim edilmedi. Bugün, 06.07.2026 tarihinde tekrar iletişime geçmeme rağmen hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim. Instagram reklamlarıyla güven verip alışveriş yaptıktan sonra bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 6.325 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

