to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin ili Mezitli ilçesi Soli Center AVM'de bulunan Yeşilçam Cafe, kurumsallıktan uzak ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yönetim anlayışına sahip. Sigara içilen alan tamamen kapalı ve duman dışarı çıksın diye açık olan camları, müşteriler üşüyor diye kapatıp içeriyi duman altı yapıyorlar. Sigara içmeyen müşterilere saygı göstermeyen cafe yönetimi, adeta sigara içenleri mutlu etmek için kurulmuş. Sigara içen müşterilerini kaybetmemek için yarı açık bir alan yapmışlar, pencereleri açık şekilde durduğu için en azından duman altı olmuyor. Geldim, oturdum, bir çay söyledim. Sigara içen bir arkadaş, havanın 20⁰C olduğu bir zamanda 'üşüyorum' deyip camların kapatılmasını istedi ve camları kapattılar. Ben, sigara içmeyen ve bronşit hastası biri olarak duman altı oldum, boğuluyordum. Yöneticilere durumu anlattım. Saat 17:00 olmuş, kahvaltı yapan bir müşterim var, onu kıramayız (yani siz bir çay içiyorsunuz altı üstü, oysa kahvaltı yapan müşteri bana daha fazla para ödüyor demek istiyor). Müşteri memnuniyetini hiçe sayan, tamamen para odaklı bir yönetim var. Bir daha Yeşilçam Cafe'ye asla gelmem.
23.08.2025 tarihinde ilk kez gittiğim Mersin Soli Center’daki Yeşilçam Kahve Evi’nde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Çocuklar için yapılmış olan oyun alanında, çalışanlar sürekli olarak çocukları kaba ve sert bir üslupla “sessiz oynayın” diyerek uyardılar. Madem çocuklar için bir alan yapıldı, çocu...
Kayacık Amiral Cad. Coffee Chefs öncelikle iki kısıma ayrılmış bir kafe; bir denizin üstündeki kısım, bir de yolun üstündeki ana kısımda iki alan var. Sahil kısımdaki tarafta oturmak istedik ancak yoğun sigara kokusu vardı ve hiçbir açık kısım yoktu, cam açılmamıştı. Şikayetimizi ilettiğimizde, 'Ana...
Coffee mağazalarında hiçbir havalandırma ve aspirasyon sistemi olmaması çok büyük bir hayal kırıklığı. Herhangi bir mağazaya gittiğimde içeri girdiğim andan itibaren kötü ve ekşi bir kokuyla karşılaşıp geri çıkmak zorunda kaldığım defalarca oldu. Yaz aylarında severek gittiğim Ankara Bahçelievler ve...
Mikel Coffee'ye daha önce de gidiyordum ancak ilk kez bu kafede kapalı alanda sigara içildiğine şahit oldum. Annem de ben de astım hastasıyız, hava soğuktu ve yorgunduk başka bir yere gidemedik. İçeriye girdiğimizde manzara bizi şaşırttı. Personellere kapalı alanda sigara içmenin yasak olduğunu beli...
Yorumlar