Yeşil Pazar’da Bildirim Gelmeden Sipariş Teslim Alındı Göstergesi

Yeşil Pazar internet sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde Selma A******* adına Dikmen 1 şubesinden teslim almak üzere ürün siparişi verdim. Sistem, ürünler şubeye ulaştığında tarafıma mail ile bilgilendirme yapılacağını belirtiyordu ancak hiçbir şekilde herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ürünleri teslim almak için bilgi alamayınca hem Yeşil Pazar’ın müşteri hizmetleri numarasını hem de Dikmen 1 şubesini defalarca aradım, buna rağmen hiçbir aramam açılmadı. Üstelik ürünleri fiilen teslim almamış olmama rağmen sistemde siparişin Dikmen 1 şubesinden teslim alınmış olarak göründüğünü fark ettim.

Ben ürünlerimi henüz teslim almadım ve siparişimdeki ürünlerin gerçekten tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.