to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Pendik’te, Emsey Hastanesi yanı Çamlık Mahallesi Selçuklu Caddesi No:24/A, 34912 Pendik/İstanbul adresinde bulunan Yeşil Eczane’den doktorumuzun reçete ettiği Trubiotic isimli probiyotiği almak için gittim. Ancak eczanede bana bu ürün yerine Anterogermina verildi ve içeriğinin aynı olduğu, yerine geçebileceği söylendi. Ben tam emin olamadığım için daha sonra doktoruma danıştım.
Doktorumuz, verilen ürünün tam olarak aynı olmadığını, birinin daha çok koruyucu, diğerinin ise tedavi amaçlı olduğunu belirtti. Yani reçete edilenle bana verilen ürün bire bir aynı değilmiş. Buna rağmen eczanede bize farklı bir marka verilmesi ve bunun aynı ürünmüş gibi ifade edilmesi beni rahatsız etti. Oğlum hasta olduğu için bu süreçte eczaneye geri dönüp görüşme fırsatı da bulamadım.
Bu alışveriş için yaklaşık 1267 TL ödeme yaptım. Reçetede yazan üründen farklı bir ürün verildiği için, bana satılan bu ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
22.03.2025 tarihinde Esenyurt Sevtap Eczanesinden doktorumun yazdığı reçetedeki ilaçları almak istedik. Fakat eczanedeki çalışan her iki ilacın da eşdeğerini vermiş. Bu konu hakkında bize herhangi bir bilgi yapmadan ilaçları bize vermek üzere hazırladı ve eşim ilaçların farklı olduğunu fark edince a...
İzmir Buca Sedef Eczanesi'nden 3 yaşında oğluma 1 yıldır düzenli kullandığımız enterogermina Kids 20'li 260 TL'ye probiyotik aldık. Probiyotik bozukmuş, dibinde beyaz parçacıklar, küf gibi salgı bulanıklaşmış bir suya dönüşmüş. İade etmek istediğimi ve ücret iadesini istediğimi söyledim. Bozuk ilacı...
Reçetemde yazılan antibiyotik ilacı, Çanakkale'den bulunan Hande Eczanesi'nde çalışan tekniker tarafından ilacın muadili ile tarafıma hiç sorulmadan, değiştirilmiştir. Yaptığım telefonla olan görüşmede değiştirme haklarının olduğu söylenip, hoş olmayan tavırla cevap verilmiştir. Müşteriye ilacın mua...
29.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Berkay Eczanesi’nden, devlet hastanesinde doktorun reçeteye yazdığı Denflor Probiyotik Mikroorganizma İçeren 10 Kapsül ilacını kredi kartı ile satın aldım. Sigortanın bu ilacı karşılamadığı belirtildi ve 300 TL ücret ödedim. Ancak eve geldiği...
29.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Pendik Kaynarca’daki Kök Eczanesi’nde danışmanlık hizmeti almak için bulundum. Reçeteli ilacımı almaktan vazgeçtiğimi belirttiğimde, eczane sahibi olan kadın bana bağırarak hakaret ve argo kelimeler kullandı, ayrıca eczaneden kovdu. Henüz herhangi bir işlem ...
Yorumlar