Yeşil Eczanesi (Pendik) Reçetede Yazmayan Ürün Satışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

21.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Pendik’te, Emsey Hastanesi yanı Çamlık Mahallesi Selçuklu Caddesi No:24/A, 34912 Pendik/İstanbul adresinde bulunan Yeşil Eczane’den doktorumuzun reçete ettiği Trubiotic isimli probiyotiği almak için gittim. Ancak eczanede bana bu ürün yerine Anterogermina verildi ve içeriğinin aynı olduğu, yerine geçebileceği söylendi. Ben tam emin olamadığım için daha sonra doktoruma danıştım.

Doktorumuz, verilen ürünün tam olarak aynı olmadığını, birinin daha çok koruyucu, diğerinin ise tedavi amaçlı olduğunu belirtti. Yani reçete edilenle bana verilen ürün bire bir aynı değilmiş. Buna rağmen eczanede bize farklı bir marka verilmesi ve bunun aynı ürünmüş gibi ifade edilmesi beni rahatsız etti. Oğlum hasta olduğu için bu süreçte eczaneye geri dönüp görüşme fırsatı da bulamadım.

Bu alışveriş için yaklaşık 1267 TL ödeme yaptım. Reçetede yazan üründen farklı bir ürün verildiği için, bana satılan bu ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.