Bursa Yeşil Beyaz Ağız Ve Diş Polikliniği Şikayeti

Bursa’daki Yeşil Beyaz Ağız ve Diş Polikliniği’nde yıllar önce yaptırmış olduğum implantımda sallanma fark ettiğim için 30.01.2026 tarihinde kontrole gittim. Kontrol öncesinde rutin bir uygulama olarak diş röntgeni çekildi. Sonrasında hekimin muayenesi sonucu, şu an için herhangi bir işlem yapmayacağını, implant daha fazla sallanmaya başlarsa tekrar gelmem gerektiğini söyledi ve ben de bu şekilde klinikten ayrılmak üzereydim.

Tam çıkarken, arkamdan koşarak gelen sekreter beni durdurup benden röntgen için 600 TL talep etti, ben de kasada 500 TL ödedim. Bu ücret muayene öncesinde bana hiçbir şekilde belirtilmedi, onayım alınmadı. Zaten kliniklerin kendi kararlarıyla, tedavinin bir parçası olarak istedikleri röntgen gibi görüntüleme işlemlerini hastaya ekstra bir kalem gibi yansıtmasının doğru olmadığını düşünüyorum. İmplant gibi oldukça pahalı bir işlemi yıllar önce bu klinikte yaptırmışken, kontrol için geldiğimde her adımın ayrıca ücretlendirilmesi, kendimi hasta olarak değil sadece para kazanılacak bir müşteri gibi hissettirdi.

Bir sağlık kurumundan beklediğim, önceliğin maddiyat değil hasta memnuniyeti ve sağlık olmasıdır. Eğer yapılan her uygulamadan bu şekilde, önceden bilgi vermeden ücret talep edilecekse, ben bu kliniğe bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Hatta madem para bu kadar ön planda, insanlara giydirilen galoşlardan da ücret alarak daha da fazla kazanabilirsiniz; yaşadığım durum bana tam olarak bu hissi verdi. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve hastaların kendilerini bu şekilde değersiz ve sadece gelir kaynağı gibi hissetmeyeceği bir yaklaşım benimsemelerini istiyorum.