Ramazan Pidesi Sert Çıktı, İade Talebi
Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Pendik adresime yaklaşık 1 saat önce ramazan pidesi siparişi verdim. Teslim edilen pide adeta beton gibi sertti, kesinlikle yenilecek gibi değildi.
Durumu hemen uygulama üzerinden kendilerine ilettim ancak iade veya değişim yapamayacaklarını, kısacası ödediğim paranın çöpe gitmesini kabul etmem gerektiğini söylediler. 29 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu halde gelmesi ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumdaki bu ramazan pidesi için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #hc1d-1m9m.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















