to read complaints and reviews, or file yours.Slot Oyunlarında Bakiye Eksilmesi Ve Yetersiz Destek
Yedibahis sitesinde slot oyunları oynadığım sırada ve oyun değişikliği yaptığımda, bakiyemde anlam veremediğim şekilde eksilmeler ve tutarsızlıklar yaşadım. Bu durumu canlı destek ekibine ilettiğimde, bana yardımcı olmak yerine “Her zaman kazanamazsınız, kaybedince bu şekilde konuşuyorsunuz.” gibi saygısız ve sorunumdan tamamen bağımsız bir cevap aldım. Özellikle kaybetmenin doğal olduğu, zoruma gittiği gibi ifadelerle karşılaştım.
Yaşadığım bu olay, daha önce memnun olduğum siteye karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı. Oyun oynadığım son seferden sonra tekrar yükleme veya oyun işlemi gerçekleştirmedim. Hesabımda herhangi bir güvenlik problemi yok; fakat canlı destek ekibinin ayrıca bana “Başka bir adresten giriş yapılmış.” demesi de bana anlamsız geldi ve sorunumun çözümüne hiçbir katkı sağlamadı.
Kullanıcı adım: Mkara91
E-posta adresim: m************@gmail.com
Oyunlara Google Chrome üzerinden telefonumla giriş yaptım.
Bu problemin büyümesini istemiyorum; ancak mantıklı ve tatmin edici bir telafi sağlanırsa, yaşananları unutup siteyi eskisi gibi kullanmaya devam etmek isterim. Aksi halde sorunun peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. YEDİBAHİS Destek Ekibi
