to read complaints and reviews, or file yours.Çevrimiçi Ödeme Yapılan Siparişim Onaysız İptal Edildi Ve 2 Saat Bekletildi
Yemeksepeti üzerinden Erzurum Palandöken Yıldızkent Çatyolu’nda bulunan Ebet Ye Doys isimli restoranınızdan bugün çevrim içi ödeme ile sipariş verdim. Siparişim 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi, yaklaşık 135 dakikadır bekliyorum.
Restoranı telefonla arayıp siparişimin akıbetini sorduğumda, “kontrol edip döneyim” dendi ancak kısa süre sonra hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ardından restoranı tekrar aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ücretini online olarak ödediğim siparişim keyfi bir şekilde iptal edilmiş oldu.
Bu yaşananlardan dolayı Erzurum Palandöken Yıldızkent Çatyolu şubenizden şikayetçiyim. Yemeksepeti sipariş numaram #qli6-2623-8wrg olup, hem ödemenin iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını hem de bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
