Yanıltıcı İndirim Teklifiyle Fazla Ücret Çekildi, İade Ve İptal Talebim Var

19/09/2025 tarihinde App Store üzerinden Yazıyor uygulamasını indirdim. Uygulamayı kullanırken son adımda ücretli olduğunu fark ettim ve 419 TL yıllık ücretin yüksek gelmesi nedeniyle üyelikten vazgeçmek istedim. Bu sırada ekrana bir çark geldi ve çevirdiğimde %78 indirimli, 35 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ederek üyelik satın aldım, ancak kartımdan 419 TL çekildiğini gördüm.

Ödemenin App Store üzerinden MQQ674F6H3 sipariş numarasıyla, 19/09/2025 saat 11.00 civarında yapıldığını belirtmek isterim. Uygulama hâlâ telefonumda yüklü ve otomatik yenilenen bir abonelik olarak gözüküyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştım fakat uygulama veya App Store üzerinden aktif üyelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulamadım. Ayrıca herhangi bir fatura, e-posta ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Yanıltıcı indirim teklifiyle yanıltıldığımı ve onayladığım tutarın dışında ücret çekildiğini düşünüyorum. Acilen fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.