to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Konserve’de Barbunya Eksik, Patates Dolu Güven Azaldı
Yayla markasına ait barbunya pilaki konservesini bugün açıp tüketmek istediğimde, ürünün içinden neredeyse barbunya çıkmadığını, büyük oranda patates pilaki gibi olduğunu gördüm. Barbunyalar sayılı denecek kadar azdı, ürün içeriği ve beklentimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu.
Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2028, parti numarası ise 25350 olarak görünüyor. Aynı parti numarasından elimde birden fazla ürün daha bulunuyor ve açıkçası onların da aynı şekilde problemli olabileceğinden endişe duyuyorum.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde azaldı ve bir sonraki alışverişimde bu markayı tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Yine de bir tüketici olarak sürecin ciddiyetle ele alınmasını önemsiyorum. Bu nedenle öncelikle problemli ürünün değiştirilmesini, ayrıca bu parti numarasıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak üretimde bir hata varsa tespit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yayla Gıda'nın barbunya pilaki konserve ürününde içeriğin büyük kısmının patates olduğunu gördüm, ürün beklentimi karşılamadı ve bu durumdan dolayı güvenim azaldı. Ürünün parti numarası 25350 ve son kullanma tarihi 16.12.2028. Şu ana kadar marka ile iletişim kuramadım ve süreç ilerlemedi.
Hakan Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
İlgileri için teşekkür ederim. Takip edeceğim umarım aynı sıkıntılarla karşılaşmam
Şikayetim üzerine hediye gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim. Ama üzgünüm hediye gelen barbunyada çok kötü. Bu bir barbunya pilaki değil. Patates ve havuç yemeği demek daha doğru. Yerli ve milli markanın bu kalitede olması üzdü beni. Bakliyat dahil bir kez daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum
