Ödenen 300 TL Fal Hizmeti Gelmedi Ve İade Talebi

12 Ocak akşam saat 20:30 civarında Yamiba uygulaması üzerinden fal hizmeti almak için kartımla 300 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemim onaylanmasına ve 74876307 kodlu işlem görünmesine rağmen ne falım geldi ne de aldığım hizmete dair herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Yaşadığım sorun üzerine defalarca kez e‑posta göndermem istendi; ben de belirtilen adrese birçok kez e‑posta attım, ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinde de bu konuda yardımcı olabilecek net bir muhatap bulamadım.

Ödemesi alınmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir hizmet sunulmadığı için, 74876307 kodlu işlemime ait 300 TL’nin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.