Isparta Yaman Mobilya: 5 Aylık Sorun Çözümsüzlüğü ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Isparta Yaman mobilyadan koltuk takımı aldım. 1 yılı dolmadan boyun kısmında çivileri batmaya başladı ve birinden de koltuğu tutan civatası söküldü. Bu durumu 25 mayısta bildirdim En geç 1 ay içinde geliriz dediler. Ağustos ayın bizzat firmaya gittim ürüne ne olursa kabulümüzdür dediler. Bir yemek masası alayım belki gelirler ve bu sorunu da çözerler diye yemek masası aldım bu defa il dışında olduğum gün bana ürünü teslim etmeye çalışıyorlar. Planlama için ben aradığımda da oraya tek sevkiyat siz olduğunuz için gelemiyoruz diyorlar. Ne bilgi için arıyorlar ne de şikayetimi dinliyorlar. Mayıs-Haziran-temmuz-ağustos- Eylül toplam 5 aydır bir gün bana ayıramadılar. Müşteri memnuniyeti yok.