Kayıp Bonusunun Tanımlanmaması Ve Kullanıcılar Arasında Eşitsizlik

Xturka adlı platformda uzun süredir aktif bir kullanıcıyım ve yüksek tutarlarda yatırım yapmama rağmen tarafıma kayıp bonusu tanımlanmamaktadır. Aynı platformda farklı kullanıcılara bu bonusların tanımlandığını görürken, benim taleplerimin karşılıksız kalması kullanıcılar arasında bir eşitsizlik olduğu izlenimini oluşturmaktadır.

Kayıplarım üzerinden belirli bir oranda geri dönüş sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Defalarca talep oluşturmama rağmen hiçbirinde olumlu bir dönüş alamadım ve herhangi bir gerekçe de net şekilde paylaşılmadı. Bu nedenle kayıp bonusu kriterlerinin açık ve eşit şekilde uygulanmasını, hesabıma da kayıplarım oranında Bonus tanımlanmasını ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.