Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Abonelikten Çıkmama Rağmen Reklam E-postalar Gönderilmeye Devam Ediyor

Çakır
XTurka
5 Mayıs 03:35326
Çakır'ın Teşekkür Mesajı
“Abonelikten Çıkmama Rağmen Reklam e postalar Gönderilmeye Devam Ediyor başlığıyla gönderdiğim bildirim sonrası inceleme başlatıldı mail gönderim kayıtları kontrol edildi abonelikten çıkışın işlenmediği anlaşıldı gerekli düzeltme yapıldı ve tüm reklam e postaları durduruldu destek ekibine teşekkür ederim”

XTurka’nın e-posta aboneliğinden çıkmama rağmen tarafıma hâlâ reklam içerikli e-postalar gelmeye devam ediyor. Abonelikten çıkış işlemini yaptıktan sonra artık bu mailleri almamam gerekirken, düzenli şekilde gönderilmeye devam edilmesi kullanıcı tercihine saygı gösterilmediğini düşündürüyor.

E-posta listelerinden tamamen çıkarılmak ve bundan sonra hiçbir şekilde reklam veya tanıtım amaçlı e-posta almamak istiyorum. Bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak tercihlerime uygun şekilde hareket edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Çakır
8 Mayıs 04:49

Abonelikten Çıkmama Rağmen Reklam e postalar Gönderilmeye Devam Ediyor başlığıyla gönderdiğim bildirim sonrası inceleme başlatıldı mail gönderim kayıtları kontrol edildi abonelikten çıkışın işlenmediği anlaşıldı gerekli düzeltme yapıldı ve tüm reklam e postaları durduruldu destek ekibine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Abonelikten Çıkılamıyor Ve Kişisel Verilerim İzinsiz Kullanılıyor

Aysema
Vidobet
20 Ocak 22:09192

"Şikayetim kapsamında tarafıma gönderilen izinsiz ticari elektronik iletilerin durdurulduğunu ve abonelikten çık talebimin yerine getirildiğini memnuniyetle öğrenmiş bulunuyorum. Gerekli düzenlemelerin yapılması ve kişisel verilerimin korunması konusunda gösterilen hassasiyet için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmuş olması, sürece olan güvenimi olumlu yönde etkilemiştir. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

5
Çözüldü

Xturka'nın İstenmeyen Aramaları Hala Sürüyor

Kamber
XTurka
5 Mayıs 03:32341

"Xturka'nın İstenmeyen Aramaları Hala Sürüyor yazdıktan sonra destek ekibi durumu inceledi telefon numaram ve arama kayıtlarım kontrol edildi gereksiz aramaların sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığı belirlendi gerekli düzenleme yapıldı ve artık rahatsız edici aramalar gelmiyor yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"