to read complaints and reviews, or file yours.Xplus IPTV Abonelik Sorunu Ve İade Talebi
Xplus IPTV’ye aboneliğim açıldı ve ücretim alındı ancak abonelik aldığım günden beri yaklaşık 4 gündür sistem düzgün şekilde çalışmıyor, hizmetten yararlanamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen şu anda aboneliğimi kullanamıyorum.
Bu süreçte yetkililerle defalarca yazıştım, her seferinde en az 2 saatte bir mesajlara cevap veriyorlar ve sadece “bugün açılacak, yarın düzelir” gibi oyalayıcı cevaplar verip sorunu çözmüyorlar. Ne yaptıkları işin arkasında duruyorlar ne de yaşanan sorunla ilgili net ve kalıcı bir çözüm sunuyorlar.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Xplus IPTV’nin bir an önce ya aboneliğimi sorunsuz şekilde çalışır hale getirmesini ya da ödediğim ücretin tamamını iade etmesini istiyorum. Sorunumun artık oyalama olmadan hızlı ve kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.
