XM Platformunda UPI Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
Xm işlem platformunda 30 Haziran tarihinde UPI yöntemiyle 8.199,66 ınr tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar anında banka hesabımdan çekildi ancak xm hesabıma hiçbir şekilde kredi edilmedi.
Durumu fark ettiğimde xm desteği ile iletişime geçtim ve işlem bilgilerimi ilettim. Buna rağmen ödemeyi kendi taraflarında görmediklerini söyleyerek sorumluluk almadılar. Şu an hem banka hesabımdan para çekilmiş durumda hem de xm hesabımda bu tutar görünmüyor.
Banka hesabımdan çekilen tutarı gösteren işlem kaydını ek olarak paylaşıyorum. İşlemin acilen incelenmesini, ödemenin xm hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










