30 Bin TL'lik Yatırma İşlemi Meta Hesabına Geçmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi

Xm Global adlı kurumun kendi uygulaması üzerinden 01.10.2026 tarihinde saat 23.50 sularında 30.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Meta hesabıma hâlâ aktarılmadı ve bu nedenle kasam stop oldu, işlem yapamaz hale geldim.

Elimde banka dekontu da bulunmasına rağmen attığım e‑postalara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ulaşan kimse olmadı. İşlemle ilgili müşteri/hesap ıd numaram 342461761 olup, bu işlem sonucunda 30.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Gerekirse dekontu ve diğer kayıtları da paylaşmaya hazırım. Uzun süredir bekliyorum ve artık bir an önce tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.