X Hesabım Yetkisiz Erişildi, KVKK İhlali Ve Destek Cevapsız

08.05.2026 günü saat 18:15 civarında, @dilarakrdgn kullanıcı adlı X hesabıma bağlı telefonuma, benim hiçbir talebim ve işlemim olmadan bir doğrulama kodu geldi. Ardından hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediğimi gördüm. Bu aşamada hesabıma üçüncü kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandığını anladım.

Hesabımı kurtarmak için X’in yönlendirdiği şifre değiştirme ve “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz takip ettim ancak “böyle bir hesap bulamadık” şeklinde uyarı aldım ve sonraki adımlara geçemedim. Süreçte ekran adeta kilitlenmiş gibi kaldı ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. 10.05.2026 tarihinde başka bir hesaptan profilime baktığımda kullanıcı ismimin Çince/japonca gibi bir yazı ile ve profil fotoğrafımın yine Asya kökenli bir erkek/kadın'ın cindirella afişi önünde çekilmiş bir fotoğraf ile değiştirildiğini gördüm.

Bunun üzerine dün X destek ekibiyle e‑posta üzerinden iletişime geçtim. Destekten aldığım yanıtta, bahsettiğim kullanıcı adıyla veya kullandığım e‑posta adresine bağlı bir hesap bulamadıkları söylediler. 2020'den beri aynı hesabı kullanmaktayım, bu cevap hem güvenlik hem de kullanıcı hakları açısından kabul edilebilir değildir.

08.05.2026 tarihinden sonra @dilarakrdgn kullanıcı adlı X hesabı üzerinden yapılmış olabilecek hiçbir paylaşım, mesaj, beğeni ya da işlem bana ait değildir. Bu tarih sonrasında bu hesap üzerinden gerçekleşen hiçbir eylemi kabul etmiyor, bunlardan doğabilecek hukuki, cezai veya idari hiçbir sorumluluğu üstlenmediğimi açıkça beyan ediyorum.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanması yükümlülüğünün X platformuna ait olduğunu hatırlatmak isterim. Hesabımın iznim dışında üçüncü kişilerin erişimine açılması ve bilgilerimin benim rızam olmadan değiştirilmiş olması, açıkça bir veri güvenliği ihlalidir. Buna rağmen hesabımın erişime kapatılması, bana ait olduğunun doğrulanmaması ve mevcut hesabın adeta yok sayılması hem kişisel verilerimin korunması hem de hesap güvenliğim bakımından ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Bu kapsamda, hesabıma yönelik yetkisiz erişim ve olası kötüye kullanımın tüm kayıtlarıyla birlikte ivedilikle incelenmesini, @dilarakrdgn kullanıcı adlı hesabımın güvenli bir şekilde yeniden bana teslim edilmesini, hesabımın üzerinde yapılmış değişiklikler ve tespit edilen güvenlik ihlaliyle ilgili tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde KVKK ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, bu süreçte uğrayabileceğim maddi ve manevi zararlar için sorumlular hakkında gerekli yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.