X Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi Ve Şifre Değişikliği Sonrası Geri Alınamıyor

Kişisel olarak kullandığım @nurkanibirr kullanıcı adlı X (eski Twitter) hesabım, 17.05.2026 tarihinde iznim dışında ele geçirilmiştir. Ankara’dan iPhone cihazım üzerinden hesabı aktif olarak kullanıyordum. Saat 16.03 civarında telefonuma gelen doğrulama kodu mesajı sonrası durumdan şüphelenip hemen hesabıma girmeye çalıştığımda, hesabımdan çıkarıldığımı ve şifremizin iznim dışında değiştirilmiş olduğunu fark ettim.

“Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe rağmen bu buton hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle hesabımı geri alamıyorum. Ayrıca hesabıma tanımlı e‑posta adresi ve telefon numarası da iznim dışında değiştirilmiş olduğu için bu kanallar üzerinden de erişim sağlayamıyorum. 17.05.2026 tarihinden bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesap tamamen kontrolüm dışında olup, bu hesaptan yapılan hiçbir paylaşım, mesaj veya profil değişikliği bana ait değildir.

Hesabım çalındıktan kısa süre sonra, birkaç dakika içinde Sahibinden, Trendyol GO ve Lefties uygulamalarından telefon numarası değiştirme amaçlı e-posta bildirimleri almaya başladım. Bu bildirimlerin, X hesabımın ele geçirilmesiyle bağlantılı olabileceğini düşünüyorum ve kişisel verilerimin daha geniş çapta kötüye kullanılmasından ciddi anlamda endişe ediyorum.

Bugün, 17.05.2026 tarihinde saat 16.30 civarında X üzerinden yaşadığım bu hesap çalınma sorununu ilgili destek kanalları üzerinden bildirdim ve sonrasında tarafıma e-posta ile, hesap sahibi olarak beni doğrulayamadıkları yönünde olumsuz bir geri dönüş yapıldı. Hesabın asıl sahibi olmama ve hesabın daha önce kayıtlı olduğu cihazı hâlâ kullanmama rağmen kimlik doğrulama sürecinde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

X’ten talebim, söz konusu hesabın derhal detaylı şekilde incelenmesi, kimlik doğrulamam sağlandıktan sonra güvenli bir şekilde tekrar tarafıma iade edilmesidir. Hesap çalındıktan sonra yapılan tüm paylaşımların, mesajların ve profil değişikliklerinin bana ait olmadığının dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını istiyorum.