to read complaints and reviews, or file yours. 
X (eski Twitter) üzerinden takip ettiğim bir kişiye web sitesi üzerinden abone olmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kredi kartı ve banka kartı dahil olmak üzere farklı kartlar ve farklı tarayıcılar denememe rağmen sistem sürekli olarak “Kredi kartından ödeme alınamıyor, lütfen banka kartı deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve ödeme almıyor.
Aynı aboneliği X mobil uygulaması üzerinden almak istediğimde ise ödeme anında sorunsuz bir şekilde kabul ediliyor. Web üzerinden abone olmak istememin nedeni, web üzerinden sunulan fiyatın daha uygun olmasıdır. Yani hem sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum hem de sırf bu nedenle daha yüksek fiyata abonelik almak zorunda kalıyorum.
Banka ile görüştüğümde taraflarından bir sorun olmadığını, işlemlerin reddedilmediğini ilettiler. X destek tarafına ise ulaşamadım veya herhangi bir destek alamadım. Web üzerinden abonelik almaya çalışırken yaşadığım bu ödeme sorununun incelenmesini, hatanın giderilmesini ve web üzerinden daha uygun fiyattan abonelik yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
X (Twitter) hesabım yaklaşık 4 ay önce askıya alındı. Askıya alınmış ve aktif olarak kullanamadığım bu hesaba rağmen 2 Aralık tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 1.569,99 TL tutarında yıllık Premium ücreti çekildi. X’in web sitesi ve uygulaması üzerinden hesabı kapatmak veya Premium aboneliğini ipt...
x.com, eski adıyla Twitter'a giriş yapamıyorum. Mail adresim, şifrem, kullanıcı adım, telefon numaram yani tüm bilgilerim doğru. İki faktörlü doğrulamayı daha önce eski telefonumdan açmıştım fakat telefonu sıfırladım, yani tüm uygulamalar gitti. Şimdi yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, be...
X (Twitter) üzerinden 3 Aralık tarihinde yıllık X Premium üyeliği satın aldım ve bu işlem için banka kartımla tek çekimde 1.900 TL ödedim. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alındı, ayrıca hesabıma erişimim kesildi. Hesabım askıya alınmadan önce yaklaşık 6.000 takipçim vardı,...
13.05.2024 tarihinde Google üzerinden X (Twitter) aboneliğimin yenileme ödemesini kredi kartım aracılığı ile yaptım, ancak ücret tahsil edilip aboneliğim başlatılmadı. 02.06.2024 tarihine kadar birçok kez X (Twitter) ile iletişime geçtim ama ödeme Google üzerinden olduğu için sorumluluğu kabul etmed...
Yorumlar