Twitter Hesabım Çalındı Ve İki Faktörlü Doğrulama Engeliyle Tamamen Kilitlendi

11.07.2026 tarihinde saat 20:23 civarında Twitter hesabım olan @makeuparfume kullanıcı adlı hesabım çalındı. Hesabım çalındıktan sonra hem e-posta adresim değiştirildi hem de iki faktörlü doğrulama aktif edildiği için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabımın kayıtlı ve tek geçerli e-posta adresi olan p*******@gmail.com adresime, hesabın e-posta adresinin değiştirildiğine dair uyarı maili geldi. Bu işlemden sonra hesabıma giriş yapmayı denediğimde, şifre değişikliği yapsam bile benden iki faktörlü kimlik doğrulama kodu istendiği için giriş yapamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere kimlik doğrulama uygulamasından kod istenen ekrana kadar gelebiliyorum ancak oradan sonrasına geçemiyorum.

Hesabımı çalıp mail adresini değiştirerek iki faktörlü doğrulama koyan kişinin e-posta adresi olarak sistemde n************@hotmail.com görünmektedir. Bu mail adresi bana ait değildir ve iznim dışında hesabım üzerinde yetkilendirilmiştir. @makeuparfume hesabının tek ve gerçek sahibi olduğumu, hesabın asıl e-posta adresinin p*******@gmail.com olduğunu ve bu e-posta adresine gelen bildirimlerle de bunu kanıtlayabildiğimi belirtmek istiyorum.

Twitter desteğin, hesabımın güvenlik kayıtlarını ve giriş hareketlerini inceleyerek hesabımı benden izinsiz ele geçiren bu kişiden geri almasını ve @makeuparfume hesabımı tekrar p*******@gmail.com adresime tanımlayarak erişimimi acilen sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca güvenlik nedeniyle hesabımda bu kişi tarafından yapılan tüm yetkisiz değişikliklerin geri alınmasını ve gerekirse ek kimlik doğrulama adımlarıyla hesabın gerçek sahibinin ben olduğumun teyit edilmesini istiyorum.