Twitter Hesabım Çalındı, E-posta Ve Dil Değiştirildi

X (Twitter) hesabımın güvenliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 27 Haziran tarihinde, bana ait olmayan bir konumdan “oturum açıldı” bildirimi aldım fakat o an için dikkate almadım. Ardından 4 Temmuz tarihinde hesabıma bağlı e-posta adresinin değiştirildiğini fark ettim. Yeni tanımlanan e-posta adresinin benimle hiçbir ilgisi yok, bu işlemi kesinlikle ben yapmadım.

Şu anda hesabıma giriş yapabildiğimde kullanıcı adımın Japonca bir isimle değiştirildiğini ve hesabın dilinin Japonca olduğunu görüyorum. Hesabım çalındı ve iznim olmadan hem e-posta adresim hem de hesap bilgilerim değiştirilmiş durumda. E-posta adresi değiştiği için şifre sıfırlama kodları da bana ulaşmıyor ve şifremi normal yollarla yenileyemiyorum.

X destek ekibinden talebim, hesabımın detaylı bir güvenlik incelemesinin yapılarak tamamen bana iade edilmesi, iznim dışında tanımlanan e-posta adresinin kaldırılıp kendi e-posta adresimin tekrar tanımlanması ve şifremi güvenli şekilde değiştirebileceğim bir sürecin sağlanmasıdır. Hesabımın güvenliğinin yeniden sağlanmasını ve bu izinsiz erişimle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.