Twitter Hesabı Ele Geçirildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

21 Mayıs tarihinde Twitter hesabım üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi. Hesabımın şifresi, e-posta adresi ve telefon numarası iznim olmadan değiştirilmiş, ayrıca iki aşamalı doğrulama da açıldığı için şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şikayete konu olan hesabın kullanıcı adı “redsnow80011955” tir.

Durumu fark eder etmez Twitter yardım merkezi üzerinden gerekli adımları izleyerek hesabımın çalındığını bildirdim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hesabımın güvenliği ihlal edilmiş olmasına rağmen sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Çalınan “redsnow80011955” kullanıcı adlı hesabımın, gerekli kontrollerin yapılarak en kısa sürede güvenli bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.