Sipariş Verilmeyen Ürün İçin İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
15.07.2025 tarihinde Hawk Gaming oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürünün sipariş kodu (203818442534) normalde en geç 17.07.2025 tarihinde kargoya verilecekti. Ancak o tarih geldiğinde ürün hâlâ kargoya verilmemişti. Satıcıya mesaj attım, aldığım modelin o renginin olmadığını iletti. Madem ellerinde yok, neden satışa sundular? Ürünü iptal ettim ve ödememin 2 ila 4 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Bugün 4. Gün ve hâlâ geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Artık gerçekten çok mağdur oldum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



