Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Business Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Maddi Zarara Uğradım

19 Kasım 14:34
208

WhatsApp Business Android uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün, herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan “Bu hesap artık Business’ı kullanamaz” şeklinde bir bildirim aldım ve 0545*****35 numaralı hesabım aniden silindi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; 0501*****94 numaralı hattım da aynı şekilde askıya alınıp, ardından hesabım silinmişti.

Herhangi bir kural ihlali ya da uyarı olmadan hesabımın kapatılması, iş süreçlerimi ve müşteri iletişimimi olumsuz etkiledi. Hesabımda aktif reklamlarım ve önemli müşteri bilgilerim bulunuyordu. Reklamlar için ödediğim ücretlerin karşılığını alamadan hesabımın askıya alınması ve silinmesi, ciddi maddi kayba uğramama yol açtı.

Destek ekibine nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum ve bu konuda da mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama ve ödediğim reklam ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için daha şeffaf bir bilgilendirme ve destek süreci bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WhatsApp Business Hesabım Sürekli Askıya Alınıyor, İşlerim Aksıyor!

06 Kasım 15:27
230
whatsapp-business-hesabim-surekli-askiya-aliniyor-islerim-aksiyor-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşlerim Aksıyor

30 Ağustos 12:39
668
WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşlerim Aksıyor

WhatsApp Business Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı

18 Temmuz 11:04
286

07 Nisan 12:49
709
WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan WhatsApp Business Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

03 Haziran 10:56
621
Benzer Şikayet Yaz