Wedding Öztürk Bir Yıldır Teslim Edilmeyen Albüm Ve İade Talebim

12 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Beykoz’daki Wedding Öztürk firmasından fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldım ve albüm için 3.500 € ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen albümüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte de sözleşme ve yazışmalarla sabit bir anlaşmamız olmasına rağmen hiçbir şekilde taahhüt edilen hizmeti alamadım.

Bu süre boyunca firmayla defalarca telefonla ve mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana Home ofis çalıştıklarını, bu nedenle iş yerine gidemeyeceğimi söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Sürekli farklı bahanelerle oyalandım, ayrıca bana söyledikleriyle eşime söyledikleri de birbiriyle çelişti; eşimle bana farklı bilgiler vererek yanlış yönlendirme yaptılar.

Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduğumuzda firma bizi arayarak albümümüzün hazır olduğunu söyleyip şikayeti kaldırmamız için baskı yaptı ve bu baskı sonucunda şikayeti kaldırdık. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne albüm teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli yanıltıldığımı ve oyalanmaya devam ettiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle artık süreci avukatımın yöneteceğini, bu aşamadan sonra albüm değil, ödediğim 3.500 € tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede para iademin yapılmasını istiyorum.