Waycar'dan Sipariş Edilen Paspaslar Teslim Edilmiyor

Waycar adlı oto paspasçıdan 23 Aralık Pazartesi günü paspas siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ve 3-4 iş günü içinde kargolayacaklarını söylediler. Ancak günlerdir kargoya verilmedi. Telefonlarına cevap vermiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Mesajlarda her sorduğumda 'bugün', 'yarın', 'yetişmedi', 'yoğunluk var' gibi cevaplarla 9 gündür geçiştiriyorlar. Ücret iadesi istedim, o mesaja da geri dönüş yapılmadı.