Satın Aldığım 1500 Elmas Hesabıma Geri Yüklenmedi
Wartune Ultra Mobil oyununda dün akşam oyun içi refah kutusundan iki adet satın alma işlemi yaptım. Bir tanesi yaklaşık 890 TL, diğeri ise yaklaşık 680 TL tutarındaydı ve bu işlemler sonrasında hesabıma toplam 1500 elmas tanımlanmıştı. Ancak sabah oyuna girdiğimde elmaslarımın tamamının hesabımdan kaybolduğunu gördüm.
Yapmış olduğum ödemelere ait ekran görüntüleri ve dekontlar kayıtlı durumda. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde elmaslarımın eksilmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun neye göre gerçekleştiğini de anlayamıyorum.
Ödemesini yaptığım ve daha önce hesabıma tanımlanmış olan yaklaşık 1500 elmasın tekrar oyun hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.




