to read complaints and reviews, or file yours. 
W Shakespeare Sapanca’ya yaklaşık üç ay önce EFT ile 4.000 TL ödeme yaparak bungalov için rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi yapmadan önce, iptal etmek istersem sorun olmayacağı, iptal edebileceğim söylendi. Ancak tesise ilişkin şartlardan dolayı rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık; odaların temiz olmadığını gördük, ayrıca merdivenlerin çok dik ve çocuğumuz için risk oluşturacak derecede tehlikeli olduğunu fark ettik.
İptal talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde ilk etapta yardımcı olmayacaklarını söylediler. Daha sonra yardımcı olacaklarını belirttiler ancak yaklaşık iki ay boyunca her gün ödeyeceklerini söyleyerek beni sürekli oyaladılar. Sonuç olarak 4.000 TL’lik ödemenin sadece 3.000 TL’sini iade ettiler, kalan 1.000 TL’yi ise hâlâ ödemediler.
İptal öncesinde iptal hakkım olduğu açıkça söylenmesine ve uzun süre beklemiş olmama rağmen, ücretimin tamamının iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Kalan 1.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ekim tarihinde Sapanca’daki w. Shakespeare Bungalov’da 1 gece konakladık. Rezervasyon öncesinde defalarca sormamıza rağmen S**** bey kahvaltının dahil olduğu söylendi, ancak ertesi sabah hiçbir şekilde kahvaltı verilmedi. Konu ile ilgili iletişime geçtiğimizde ise sürekli bahaneler üretildi. Kahv...
Elisa Bungalow Sapanca’da 8-10 tarihleri arasında konaklamak için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptım ve toplam 12.800 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ilk başta talep edilmediği halde, benden ödediğim miktardan fazla depozito talep edildi. Bu fazladan depozitoyu ödemek istemediğimi b...
4-5 Eylül tarihlerinde Sakarya Sapanca’da, Hacı Mercan Ada Merkez Sokak No: 43/1-2-3 adresindeki w. Shakespearesapanca adlı tesiste konaklama için rezervasyon yaptım ve F** D** adına toplam 20.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Odaya giriş yaptığımızda temizlik konusunda ciddi sorunlarla karşılaştık; oda...
Instagram üzerinden Sapanca Silva Bungalow isimli işletme ile 17 Ocak 2026 – 19 Ocak 2026 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde bana ısıtmalı havuz, jakuzi, kahvaltı ve Wi-Fi gibi özelliklerin olduğu bir bungalov vaat edildi. Eşim hamile olduğu için özellikle...
Sapanca Bungalov benden rezervasyon bedeli olarak 4500 TL yollamamı istedi. Ben de yolladım, rezervasyon kodunu yazdığım halde işlemin yanlış olduğunu söyleyip tekrarlamamı istediler ve tekrar parayı yollamamı istediler. Ben de yolladım, tekrar hata olduğunu söylediler. Benden toplam 3 sefer para al...
Yorumlar