to read complaints and reviews, or file yours.Vozolshoptr.com Havale Ödemesi Sonrası Kargo Takibi Ve Geri Dönüş Yok
23.06.2026 Salı günü Vozolshoptr.com internet sitesi üzerinden 5 adet Vozol Gear 50000 çekim çilekli muzlu elektronik sigara siparişi verdim. Ödeme aşamasında beni 0505 385 **** numaralı WhatsApp hattına yönlendirdiler, oldukça ilgili davrandılar ve Semiha Karagöz adına 8.000 TL havale yapmamı, dekontu da WhatsApp üzerinden göndermemi istediler. Aynı gün içinde ürünlerin DHL Kargo ile çıkışının sağlanacağını söylediler.
Ödemeyi yaptıktan ve dekontu gönderdikten sonra ne SMS ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerin kargo çıkışı yapıldıysa takip numarasını iletmelerini, kargo firmasından hiçbir SMS gelmediğini defalarca WhatsApp üzerinden yazdım, aramama rağmen dönüş yapılmadı. Üç gündür WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum; kendi numaramdan yazınca cevap vermiyorlar, farklı bir numaradan yazınca hemen “buyurun” diye dönüş yapıyorlar, siparişimin akıbetini ve kargo takip numarasını sorduğum anda ise iletişimi kesiyorlar. Elimde havale dekontu ve yazışmaların ekran görüntüleri bulunmaktadır ve bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ya siparişini verdiğim 5 adet elektronik sigaranın ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da 8.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de çok üzgün ve endişeliyim.
