Volta Şarj Aleti Arızası Nedeniyle Aracımı Kullanamıyorum

Volta ev2 marka aracımı yaklaşık bir aydır şarj aletinin bozuk çıkması nedeniyle kullanamıyorum. Aracı aldıktan sonra şarj cihazını kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim ve o günden beri aracı hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte firma ile görüştüm ve şarj aletinin şu anda tamir aşamasında olduğu bilgisi verildi. Benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi ancak uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için bozuk olan şarj aletimin yerine yeni bir şarj aletinin tarafıma gönderilmesini ya da mevcut arızanın çok daha hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.