Vocania Golden Bosphorus Sorun Yaşama

Vocania Golden Bosphorus firmasıyla 26.09.2026 tarihinde saat 20.30 için eşim Fikret Yılmaz adına tekne akşam yemeği rezervasyonu yaptık. Bu özel günümüzde süslü masa, pasta ikramı ve özenli bir hizmetle güzel bir akşam geçirmek isterken tam tersi bir durumla karşılaştık.

Teknedeki erkek çalışanlardan biri, bizimle son derece saygısız bir üslupla konuşup yere ters bir şekilde “Acenteyle görüşün” diyerek sesini yükseltti. Orada bulunan başka bir personel duruma açıklık getirmek üzere “Ben yaptım” diyecek oldu, ancak bu kişi onu da susturdu ve iletişim kurmamıza dahi izin vermedi. Bu tavır ve saygısızlık nedeniyle son derece rahatsız olduk, kendimizi değersiz hissettik ve teknede yemeğimizi bile yemeden ayrılmak zorunda kaldık.

Rezervasyon sırasında özellikle belirttiğimiz süslü masa ve pasta gibi herhangi bir hazırlık da yapılmamıştı, hiçbir özel düzenleme yoktu. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de çalışan personelin üslubu yüzünden özel günümüz tamamen mahvoldu.

Yaşadığım bu olumsuzluğu, diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesi ve firmanın yetkililerinin bu saygısız tutumdan haberdar olması için Şikayetvar’da paylaşmak istiyorum. Firmanın, bu olayda sorumlu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımları atmasını bekliyorum.