Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzinsiz 1000 TL Bakiye Düşüşü Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Uğur
05 Mayıs 16:28
106
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“3 Mayıs’ta Vipslot hesabımda yaşanan bakiye düşüşüyle ilgili durumu bildirmiştim. İnceleme sonrası gerekli düzeltmeler yapıldı ve bakiye hareketleriyle ilgili daha detaylı bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ederim.”

3 Mayıs tarihinde Vipslot hesabımda bulunan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bakiyemin içinden, tek seferde yaklaşık 1.000 TL’nin herhangi bir uyarı ya da açıklama olmadan sistem tarafından düşürüldüğünü fark ettim. İşlem 21:30 civarında gerçekleşti ve o sırada hesabımda açık bir oyun, Bonus kullanımı ya da çekim talebi gibi herhangi bir işlem bulunmuyordu.

İşlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu bakiye düşüşüne dair net ve anlaşılır bir açıklama yer almıyordu. Canlı destek ile görüştüğümde konunun kontrol edileceği söylendi ancak neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi, sonrasında da ek bir geri dönüş almadım.

Beklentim, hesap bakiyesinde yapılan tüm değişikliklerin detaylı ve açıklamalı şekilde kullanıcıya sunulması, kullanıcı onayı olmadan bakiyeye müdahale edilmemesi ve hesabımdan düşülen tutar ile ilgili tarafıma somut ve şeffaf bir açıklama yapılmasıdır. Yaşanan bu izinsiz bakiye düşüşünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Mayıs 22:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Uğur
Uğur
08 Mayıs 12:28

3 Mayıs’ta Vipslot hesabımda yaşanan bakiye düşüşüyle ilgili durumu bildirmiştim. İnceleme sonrası gerekli düzeltmeler yapıldı ve bakiye hareketleriyle ilgili daha detaylı bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Cevdet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casino Oyununda Açıklamasız 2.000 TL Kesintisi

profile
Cevdet
19 Nisan 14:24
409
"17 Nisan’da Vipslot’ta bakiyemden yapılan kesintiyle ilgili sorunu ilettim. Konu incelendi, gerekli açıklama yapıldı ve bakiyem düzeltildi. Teşekkür ederim"
5
Devrim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Sırasında 1.200 TL Bakiye Farkı Ve Şeffaflık Talebi

profile
Devrim
28 Nisan 21:22
157
"25 Nisan’da Vipslot’ta çekim sırasında oluşan bakiye farkı ile ilgili durumu iletmiştim. İnceleme yapıldı, gerekli düzeltme sağlandı ve bakiye detaylarıyla ilgili bilgilendirme yapıldı. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
5
İkbal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Hesaplamasındaki Hata Ve Bakiye Eksikliği

profile
İkbal
29 Nisan 22:23
163
"26 Nisan’da Vipslot’ta Bonus çevrim hesaplamasıyla ilgili yaşadığım sorunu iletmiştim. İnceleme yapıldı, gerekli düzeltmeler sağlandı ve bakiye/çevrim bilgileri daha net hale getirildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
1
Elf sonuçtan hiç memnun değil

Vipslot'ta Bakiye Manipülasyonu Ve İade Reddi

profile
02 Nisan 18:59
281
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Free Spin Açık Olduğu İçin 122.000 TL Kazancım Silindi, Uyarı Yok

profile
Ecrin
02 Mart 21:31
359
Benzer Şikayet Yaz