Vip Plus Güzellik Merkezi Hayal Kırıklığı Yaşama

Bugün yaklaşık bir saat önce Avlu34’teki Vip Güzellik Merkezi’ne saç kesimi için gittim ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. Saç kesimini yapan yabancı çalışan ne söylediğimi dikkate almadan tamamen kendi istediği gibi kesim yaptı, taleplerimi dinlemedi.

Ayrıca kesimin sonunda fön çektirmek istediğimde, fön çekilmeden yapılan kesimi görmeme de izin vermedi, aynada kesimi kontrol etmeden işlemi tamamlamak istediler. Böyle olunca ne istediğim gibi bir sonuç alabildim ne de yapılan işlemi değerlendirme fırsatı bulabildim.

Bu işlem için 500 TL ödedim ve hem hizmet kalitesi hem de iletişim açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanların müşteriyi dinlemesi, kesim öncesi ve sonrası mutlaka görüş alması ve bu tutumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, mümkünse de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.