Wimi Yanlış Ölçüm Yapan Dijital Baskül Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Haziran’da Trendyol üzerinden wimi mağazasından aldığım vimi dijital baskül, ilk günden beri yanlış ölçüm yapıyor. Normalde 68 kiloyum fakat baskül her tartıldığımda farklı bir sonuç gösteriyor: bazen 56, bazen 155, bazen de 122 kilo gibi alakasız değerler çıkıyor. Ürünü aldığım günden beri bir kez bile doğru sonucu göremedim ve her seferinde farklı rakamlarla karşılaşıyorum.

Baskülü farklı zeminlerde denedim, fakat sonuç değişmedi. Her tartılmamda yanlış ölçüm yapmaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; internetten vimi’nin kendi sitesini bulup aradım, fakat telefonları açan olmadı. Garanti belgesi veya sözleşme de bulunmuyor.

359 TL ödeyerek aldığım bu ürünü hiç kullanamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün iadesi talep ediyorum.