Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Villa Style Pişmanlık Yaşama

Villa Style Pişmanlık Yaşama
Villa Style Pişmanlık Yaşama
Villa Style Pişmanlık Yaşama
Villa Style Pişmanlık Yaşama
+1

Bronz mobilya dekorasyon Instagram hesabı @villastyle_mobilya firmasından genç odası aldık 3. Ayda bazası ve gardırop kapakları kırıldı çekmecelerin boyası soyuldu 4. Ayda baza başlıkları koptu sandalyesi vida yerlerinden kırıldı. Firma ile iletişime geçtiğimizde hiçbir sorumluluğu kabul etmediler ne ürünleri yenisi ile değiştirdiler ne de paramı iade ettiler. Tüketici Hakları'na şikayet edecektim ama kredi kartım ile başka bir firmanın pos cihazından işlem yaptıkları için faturamı alamadım. Her türlü mağdur edildim. En son Maliye Bakanlığına şikayette bulundum. Paramı geri alana kadar bu işin peşini bırakmayacağım. Oradaki müşteri temsilcisi kadar da saygısız bir insan görmedim. Ürünleri satarken canım cicim dedi sorun çıkınca ne haliniz varsa görün dedi. Hayattaki en büyük pişmanlığımsınız.

5 Mayıs 10:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Habibe Hanım yaşadığınız şikayetleri düzeltmek için Edirne de olmanıza rağmen biz bir servis gönderelim dedik, lakin siz bu talebimizi kabul etmeyip şikayet edeceğinizi belirtip kapıları kapattınız... Üstelik yeni dolap yanı da elimizde parça olarak mevcut, baza ile olan görüntüyü eşiniz yaptığını kabul etti, çekmece boyasını çarpma neticesinde olduğunu sizde biliyorsunuz, ama size bunun için rötuş boyası gönderdik... Sandalye de kırık şikayetiniz bizde maalesef mevcut değil. Bu yaşananlara rağmen biz halen kapıları açık tutarak bu servisi vermek isteriz. Gerisi bu cevabı okuyan diğer saygı değer müşterilerimize kalmıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlu İade Süreci

20 Mayıs 2025 09:202.079

Instagram'da Mat Home Design olarak geçen mağazadan mermer masa takımı sipariş etmiştik. Önce siparişi 10 gün geciktirdi...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlu İade Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorlu İade Süreci
1 Destek
1

Ecrin Bebe Genç Mağazada Beğenilen Ürün Size Gönderilen Aynı Kalite Ve İşçilikte Değil

31 Ekim 2023 01:051.115

Mağazadaki teşhir ürününden farklı ürün yapıp gönderiyorlar. Gösterilenden daha ince raflar ve kalitesi daha düşük hatas...

Ecrin Bebe Genç Mağazada Beğenilen Ürün Size Gönderilen Aynı Kalite Ve İşçilikte Değil
Ecrin Bebe Genç Mağazada Beğenilen Ürün Size Gönderilen Aynı Kalite Ve İşçilikte Değil
Ecrin Bebe Genç Mağazada Beğenilen Ürün Size Gönderilen Aynı Kalite Ve İşçilikte Değil
1 Yorum