VFS Global'dan Vize Başvuru Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi

Netherlandsworldwide’dan Yalnızca Genel Yanıt, Dosya Bazlı Destek Yok Hollanda hükümetinin resmi iletişim sitesi olan netherlandsworldwide üzerindeki WhatsApp hattına vize başvurum hakkında ulaştım. En azından tarafıma yanıt verildi; ancak gönderdiğim ayrıntılı bilgilere rağmen hiçbir dosya bazlı açıklama veya çözüm sunulmadı. 25 Temmuz 2026 tarihli seyahatimi, eudc 2026’daki resmi Teknik Ekip görevimi ve başvurumu 23 Haziran’da yaptığımı açıkladım. Nisan ayından beri VFS randevusu aradığımı, sistemin sunduğu en erken tarihin 23 Haziran olduğunu da belirttim. Buna rağmen yalnızca işlemlerin 25–45 gün sürebileceği ve 45 gün önce başvuru yapılması gerektiği tekrarlandı. Erken randevu verilmemişken sorumluluğun tamamen başvuru sahibine yüklenmesi adil değildir. Acil durumumun kayda alınmasını, doğru şikayet kanalının bildirilmesini ve görüşmeye bir kayıt numarası verilmesini istedim; bunlara da somut cevap alamadım. Resmi kanala ulaşabildim, fakat cevaplar hâlâ aynı ve başvurumla ilgili sonuç veya çözüm bulunmuyor.

Nisan 2026’dan itibaren, 25 Temmuz’da Hollanda’ya yapacağım seyahat için VFS Global üzerinden randevu aramaya başladım. Seyahatimin amacı, 26 Temmuz–1 Ağustos 2026 tarihleri arasında Utrecht’te düzenlenecek European Universities Debating Championship 2026 organizasyonunda görev yapmaktı. Ancak sistemde daha erken tarih bulunmadığı için bana sunulan ilk uygun randevu 23 Haziran oldu. 23 Haziran 2026’da VFS Global İstanbul-Beyoğlu merkezinden Hollanda Schengen vizesine başvurdum. Resmi davet mektubu, görev yazısı, uçuş ve konaklama bilgileri, seyahat sigortası, malı yeterlilik belgeleri, çalışma durumum ve Türkiye’ye dönüş bağlarımı gösteren tüm evrakları sundum. Başvurudan sonra tarafıma herhangi bir ek belge veya açıklama talebi iletilmedi. Başvuru sırasında VFS Global tarafından verilen belgede yanlış başvuru referansı bulunması nedeniyle takip sürecinde sorun yaşadım. Daha sonra doğru referans bildirildi ve takip sistemi çalışmaya başladı. Buna rağmen bu idari hatanın dosyamın eşleştirilmesini veya ilgili yazıların başvuruma bağlanmasını etkileyip etkilemediği açıklanmadı. 17 Temmuz’da eudc 2026 Organizasyon Komitesi, Hollanda makamlarına doğrudan yazarak etkinlikteki görevimi, 25 Temmuz’da Hollanda’da bulunmam gerektiğini ve gecikmenin görevimi yerine getirmemi engelleyebileceğini resmi olarak bildirdi. Ancak bu yazının dosyama ulaşıp ulaşmadığı teyit edilmedi. 18 Temmuz’da Hollanda hükümetinin resmi netherlandsworldwide iletişim sayfasında yayımlanan WhatsApp hattına ulaştım. En azından tarafıma cevap verildi; fakat yanıtlar yalnızca genel bilgilerden ibaretti. Başvuruların 25–45 gün sürebileceği, bireysel dosyaların hızlandırılamayacağı, 45 gün önce başvuru yapılması gerektiği ve beklemekten başka yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi. Ben ise randevu aramaya Nisan ayında, yani seyahatten 45 günden daha önce başladığımı; ancak resmi sistemin bana 23 Haziran’dan önce randevu vermediğini açıkladım. Dolayısıyla geç başvuru benim tercihim veya ihmâlim değildi. Buna rağmen dosyamın hangi aşamada olduğu, eksik belge bulunup bulunmadığı, organizasyon yazısının alınıp alınmadığı, pasaport dönüş sürecinin başlayıp başlamadığı veya durumumun resmi olarak kaydedilip kaydedilmediği konusunda somut bilgi verilmedi. 18 Temmuz itibarıyla başvurum hâlâ sonuçlanmamıştı. Uçuşuma bir hafta kalmış, etkinlik tarihi yaklaşmış ve herhangi bir ek belge talebi gelmemiştir.

Talebim ayrıcalık veya olumlu karar garantisi değil; başvurumun zamanında, şeffaf ve dosya bazlı şekilde değerlendirilmesi ve tarafımdan yapılması gereken bir işlem varsa bunun seyahat amacı ortadan kalkmadan bildirilmesidir.

20 Temmuz güncellemesi: Hollanda Schengen vizesi başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Başvurumu 23 Haziran’da, VFS sisteminin Nisan ayından itibaren aramama rağmen sunduğu en erken randevuda yaptım. 25 Temmuz’da Utrecht’e uçmam, 26 Temmuz–1 Ağustos tarihlerindeki görevimi yerine getirmem gerekiyor. Pasaportumun bu nedenle en geç 24 Temmuz’da elimde olması gerekiyor. Bugün VFS, doğru başvuru ve mission numaralarının sistemde bulunduğunu, tarafımdan istenen herhangi bir ek belge bulunmadığını ve kararın Hollanda’daki merkez vize ofisi tarafından verileceğini bildirdi. Hollanda Başkonsolosluğu ise durum sorgularına yanıt vermediğini, işlem süresinin 15 gün olduğunu ancak 45 güne kadar uzayabileceğini, yalnızca cenaze amacıyla seyahat edenlerin başvurularının acil değerlendirildiğini belirtti. Daha sonra gönderilen son yanıtta, bu konuda e-postamın son kez yanıtlanacağı, 6 ay önceden başvuru yapabileceğim ve seyahat amacına göre acil değerlendirme yapılmadığı belirtildi. Ben ise altı ay önce fiilen başvuru yapabilmem için hem randevu hem de kesin davet belgelerinin mevcut olması gerektiğini; Nisan’dan itibaren randevu aradığımı ve bana sunulan ilk tarihin 23 Haziran olduğunu tekrar kayda geçirdim. Talebim hiçbir zaman olumlu bir karar garantisi ya da hukuksuz bir öncelik değildi. Dosyamda eksik varsa bildirilmesini, sabit seyahat tarihimin kayda alınmasını ve başvurunun amacı ortadan kalkmadan değerlendirilmesini istedim. 24 Temmuz’dan sonra çıkacak bir karar, olumlu olsa bile, bu seyahat açısından işlevsiz olacak. Bir etkinlik bittikten sonra verilen vize, kağıt üzerinde sonuç olabilir; gerçek hayatta çözüm değildir. Bugünkü tablo net: Dosya Hollanda’daki merkezde, ek belge talebi yok, acil işlem yalnızca cenaze başvurularına uygulanıyor ve konsolosluk artık bu konuda yazışmayacağını söylüyor. Şimdi kalan birkaç gün içinde pasaportun dönüp dönmeyeceğini takip ediyorum. Süreci ve sonucu şeffaf biçimde paylaşacağım.

Please check as soon as possible.

Başlık: Hollanda Vize Başvurum Sonuçlanmadan ees Sisteminde “not ok” Görünüyor 23 Haziran 2026 tarihinde VFS Global İstanbul–Beyoğlu üzerinden Hollanda kısa süreli Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Başvurum halen değerlendirme aşamasında görünmekte ve tarafıma henüz olumlu ya da olumsuz resmi bir karar bildirilmemiştir. Buna rağmen Avrupa Birliği Giriş/Çıkış Sistemi’nin izin verilen konaklama süresi sorgulama ekranında, seyahat belgem ve planlanan seyahat tarihimle yaptığım kontrolde “not ok” ve “giriş anında kalan günler: 0” sonucu görüntülenmektedir. Sistemin kendi açıklamasında, “ok” veya “not ok” sonucunun Schengen Bölgesi’ne giriş izni verilmesi ya da girişin reddedilmesi kararı olarak yorumlanamayacağı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle söz konusu sonucu vize başvurumun reddedildiği şeklinde değerlendirmiyorum. Ancak başvurusu halen sonuçlanmamış kişiler açısından bu ifadenin ne anlama geldiği yeterince açık değildir. Başvurumun seyahat tarihi çok yaklaşmış olmasına rağmen halen sonuçlanmamış olması ve aynı zamanda ees ekranında “not ok” sonucu görülmesi ciddi bir belirsizlik yaratmaktadır. Bu sonucun yalnızca henüz geçerli bir vizenin sisteme tanımlanmamış olmasından mı kaynaklandığı, yoksa dosyamla ilgili farklı bir kayıt veya teknik sorun bulunup bulunmadığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca başvurumun güncel aşamasının, pasaportumun dönüş sürecine girip girmediğinin ve tarafımdan yapılması gereken herhangi bir ek işlem bulunup bulunmadığının net biçimde bildirilmesini rica ediyorum. Başvuru sahibi olarak vize kararına müdahale veya ayrıcalıklı değerlendirme talep etmiyorum. Yalnızca başvurum sonuçlanmadan görülen bu belirsiz sistem sonucunun açıklanmasını ve doğru takip yönteminin tarafıma bildirilmesini istiyorum.

### VFS Global Randevu Sorunu Nedeniyle Uluslararası Etkinliğimi Kaçırıyorum 23 Haziran 2026 tarihinde VFS Global İstanbul-Beyoğlu üzerinden Hollanda kısa süreli Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Planlanan seyahatim 25 Temmuz Cumartesi günü olmasına rağmen, 23 Temmuz Perşembe saat 17.00 itibarıyla başvurum hâlâ sonuçlanmamış ve pasaportum tarafıma teslim edilmemiştir. Bu nedenle resmi olarak davet edildiğim uluslararası konferansı, toplantıları ve üstlendiğim teknik sorumlulukları yüzde 99 ihtimalle kaçırmış bulunuyorum. Yaşadığım mağduriyetin temel nedenlerinden biri VFS Global randevu sistemindeki ciddi erişim ve kapasite sorunudur. Yaklaşık üç ay öncesinden randevu almaya çalışmama rağmen daha erken tarih bulamadım ve başvurumu ancak 23 Haziran’da yapabildim. Dolayısıyla başvurumun seyahat tarihine yakın kalması benim ihmalkârlığımdan değil, yetkili sistemin aylar boyunca uygun randevu sunmamasından kaynaklanmıştır. VFS Global’in vize kararı vermediğini biliyorum. Ancak başvuru sahiplerinin randevu alabildiği ve dosyasını teslim ettiği sistemi VFS yönetmektedir. Aylarca randevu verilmemesi, belgeleri tam ve seyahat amacı meşru olan kişilerin dahi uluslararası akademik ve mesleki fırsatlarını kaybetmesine yol açmaktadır. Ayrıca başvuru sırasında tarafıma verilen fişte yanlış referans numarası bulunması nedeniyle bir süre başvurumu takip edemedim ve sistemde “invalid input” uyarısı aldım. Doğru referans numarası daha sonra tarafıma bildirildi. Bu süreçte herhangi bir ayrıcalık veya olumlu vize garantisi talep etmedim. Yalnızca makul sürede randevu, doğru bilgilendirme ve pasaportumun durumu hakkında açık yanıt istedim. VFS Global’in randevu kapasitesinin, başvuru evraklarındaki hata ve takip sistemindeki aksaklıkların incelenmesini; yaşadığım mağduriyet hakkında yazılı açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

VFS tarafından gönderilen e-postada yer alan “Randevuların alınması başvuru sahiplerinin kendi sorumluluğundadır” ifadesini kabul etmiyorum. Başvuru sahibinin sorumluluğu, sisteme zamanında giriş yapmak ve sunulan randevuları takip etmektir. Ancak sistemde aylar boyunca yeterli randevu bulunmaması halinde, mevcut olmayan bir randevunun alınamamasından başvuru sahibinin sorumlu tutulması hukuken ve operasyonel olarak makul değildir. VFS Global, Hollanda vize başvurularının kabulü bakımından başvuru sahiplerinin kullanmak zorunda olduğu yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcısıdır. Bu nedenle randevu sisteminin erişilebilir, şeffaf ve yeterli kapasiteyle işletilmesi kurumsal sorumluluk alanınızın bir parçasıdır. Randevu slotlarının uzun süre açılmaması veya talebi karşılayacak düzeyde sunulmaması sonucunda ortaya çıkan hizmet sorunlarının bütünüyle tüketiciye yüklenmesi kabul edilemez. Bekleme listesi uygulaması da tek başına etkili bir çözüm değildir. Başvuru sahiplerine kayıt tarihleri, sıraları, tahmini bekleme süreleri ve kapasite hakkında somut bilgi verilmediği sürece bu sistem şeffaf ve denetlenebilir bir randevu mekanizması olarak değerlendirilemez. Ayrıca, başvurumu 23 Haziran 2026 tarihinde tamamlamış olmama rağmen vizem halen sonuçlanmamış, pasaportum tarafıma ulaştırılmamış ve başvurumun mevcut durumu hakkında herhangi bir yeni ve somut güncelleme yapılmamıştır. Seyahat tarihim geçmiş; uluslararası akademik ve mesleki yükümlülüklerimi yerine getirme imkanım ortadan kalkmıştır. Tarafınızca gönderilen bu e-posta ile randevu sürecine ilişkin tüm belgeler, ilgili tüketici, rekabet ve idari denetim mercilerine sunulacak şikayet dosyalarına eklenecektir. Konuya ilişkin genel ifadeler yerine, randevu kapasitesi, bekleme listesi kaydım ve yaşanan hizmet aksaklıkları hakkında açık, gerekçeli ve somut bir yanıt bekliyorum. Bilgilerinize ve kamuoyu bileşenlerinin dikkatlerine saygıyla sunarım.

**Başlık:** VFS Global — Başvuru Dosyamdaki İşlem Kayıtları ve Teslim Süreci hakkında Bilgi Talebi 23 Haziran 2026 tarihinde VFS Global İstanbul–Beyoğlu Vize Başvuru Merkezi'nde, Premium hizmet ücretini ödeyerek Hollanda kısa süreli Schengen vize başvurumu yaptım. İstenen bütün belgeleri sundum; dosyamda hiçbir eksik bulunmadığı tarafıma yazılı olarak bildirildi. Başvuru tarihimi ben belirlemedim: Nisan 2026'dan itibaren randevu aramama rağmen sisteminizin sunabildiği en erken tarih 23 Haziran oldu. Başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçti. Görevli olarak katılmam gereken uluslararası etkinlik bu Pazar günü başlıyor; uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Çevrim içi takip sayfamda şu anda şu kayıt görünmektedir: “ıeoc – Inscan at Embassy from oc” Ancak sayfa, bu kaydın hangi tarihte oluştuğunu göstermemektedir. Bu bilgi yalnızca VFS Global'in kendi sisteminde mevcuttur ve başvuru sahibi olarak benim erişimime kapalıdır. Taleplerim — tamamı VFS Global'in yetki alanındadır ve bugün karşılanabilir: 1. Takip sayfamda görünen “ıeoc – Inscan at Embassy from oc” kaydının tarihinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesi. 2. Dosyamda herhangi bir outscan / iade hareketi kayıtlı olup olmadığının ve sistemdeki son işlem tarihinin bildirilmesi. 3. Dosyamın Beyoğlu'ndan aynı gün elden teslime ayarlanması ve teslim saatlerinin yazılı teyidi. 4. Nisan–Haziran döneminde randevu müsaitliği sağlanamamasına ilişkin resmi açıklama. İlk üç talep, sisteminizden birkaç dakikada okunup paylaşılabilecek bilgilerden ibarettir. Kapsam notu: Bu şikayet vize kararına ilişkin değildir. Vize başvurularının yalnızca yetkili konsolosluk makamlarınca değerlendirildiğini ve VFS Global'in karar üzerinde yetkisi bulunmadığını biliyorum. Taleplerimin hiçbiri karar sürecine değil; VFS Global'in kendi sistem kayıtlarına, teslim hizmetine ve randevu sistemine ilişkindir. Bu nedenle “vize kararı konsolosluğa aittir” içerikli standart bir yanıt, şikayetimin konusuna cevap teşkil etmeyecektir. Yanıt beklentim: 24 saat. Başvuru referans numaram, mission referans numaram ve VFS talep numaram özel mesaj yoluyla paylaşılabilir.