Veyra_ask Sınırsız Soru Hakkı Sunulmadı
Instagram’da “veyra_ask” hesabı üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihinde 4 fal için 400 TL ödeme yaptım. Kendileri ayrıca 1 falı hediye edeceklerini, detaylı bakım yapılacağını ve sınırsız soru sorabileceğimi belirttiler. Gece geç bir saatte yazmama rağmen, “şimdi bakacak mısınız” diye sorduğumda bakacaklarını söylediler.
Fal sonrası WhatsApp üzerinden her fal için çok kısa ve yüzeysel birkaç cümle yazıldı, ancak asıl önemli konularla ilgili sorduğum sorulara cevap verilmedi. Sebebini sorduğumda bir gün sonra dönüş yapıp soru-cevap şeklinde ilerlemediklerini söylediler. Ben de onlara önceki mesajlarını iletip “istediğim kadar soru sorabileceğim” bilgisini hatırlattım. Bu kez de bana geç saatte yazdığımı, bu yüzden böyle olduğunu söylediler. Bunun üzerine ben de “o zaman geç saatte almamalıydınız” diyerek itiraz ettim. Son olarak toplu soru yazmamı istediler, bu tutarsızlıklar yüzünden artık devam etmek istemediğimi belirttim.
Tüm bu süreçte hem vaat edilen detaylı bakım ve sınırsız soru hakkı sunulmadı hem de ödeme karşılığında aldığım hizmet son derece yetersiz kaldı. Ödemeyi banka kartımla IBAN’a havale ederek yaptım ve elimde ödeme dekontu ile WhatsApp/Instagram yazışmaları mevcuttur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum.
