Vespa Türkiye Ne Net Bir Tarih Verildi Ne De Somut Bir Çözüm Üretildi

Vespa Primavera 125 model motosikletimi Ada Motor Marmaris servisine arka janttan gelen ses şikayetiyle götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda garanti kapsamında değişim yapılması gerektiği belirtildi ve 15.05.2026 tarihi civarında sistem üzerinden talep açıldı, ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu süre içinde servisle 4–5 kez görüştüm. Her seferinde sistem hatası olduğu, parçanın gelmediği, yeni talep oluşturulduğu, talebin sisteme düşmediği gibi gerekçeler sunuldu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne net bir tarih verildi ne de somut bir çözüm üretildi.

Arka janttan gelen sesin giderilmesi için gerekli tamir ve değişim işlemlerinin garanti kapsamında bir an önce yapılmasını istiyorum. Ayrıca motosikletimin ön konsol iç kısmından ve arka tarafından gelen, sabit olmayan parça ya da amortisör kaynaklı olduğunu düşündüğüm vurma sesleri de bulunuyor. Bu bölgelerin de detaylı şekilde kontrol edilerek gerekli onarım ve ayarlamaların yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu uzun bekleme sürecinin son bulmasını, parçaların temin edilerek motosikletimin güvenli ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim duruma getirilmesini istiyorum.