to read complaints and reviews, or file yours.VeraTrust Param Sistemden Silindi Ve Erişemez Hale Geldim
VeraTurst aracılığıyla üye olduğum bir siteyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliği açarken olası bir sorunda yanımda olacaklarını, sorun olursa süreci takip edip çözeceklerini özellikle vaat ettiler. Bunun üzerine onların tavsiye ettiği ilk siteye 27.000 TL yatırım yaptım ancak kısa süre sonra param sistemden silindi ve erişemez hale geldim.
Durumu Veraturst’e ilettiğimde ilgileneceklerini, süreci takip edeceklerini söylediler. Daha sonra ise ana paramı çektiğim için sürecin bittiğini ve artık yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip geri çekildiler. Başta verdikleri güvencelere ve “sorun olursa çözeriz” söylemlerine rağmen fiili olarak hiçbir destek sunmadılar.
Ben Veraturst’ten, başta verdikleri sözlerin arkasında durmalarını, yönlendirdikleri site ile yaşanan bu kaybı ciddiyetle inceleyip açık ve anlaşılır bir açıklama yapmalarını ve mağduriyetimi giderecek şekilde sorunu çözmelerini bekliyorum.
Merhabalar, Virgil Bey. Veratrust üzerinden ilettiğiniz talebiniz üzerine ilgili site ile iletişime geçilmiştir. Bahis geçmişinizin ilgili sitenin altyapısına kontrol amaçlı iletilmesi üzerinde kontrollerin devam ettiği yönünde bizlere bilgi verilmiş olup kontrollerin sonucunda da altyapı tarafından kurallara uygun olmayan şüpheli işlemleriniz olduğu gözlemlenmiştir. Çözüm olarak mağduriyet yaratmamak adına yatırım sağladığınız bakiyeniz iadesi hakkında bilgilendirildiniz fakat iade talep etmediğinizi kazancınızın tümünü istediğinizi ilettiniz. Bu durum sizlere açıklanmış olmasına rağmen kabullenmediğiniz için tekrardan site ile konu açılmış ve görüşme başlatılmıştır. Görüşme devam ederken sizler anaparanız ile çekim işlemi gerçekleştirerek uzlaşmayı kabul etmiş olmaktasınız bu durumda aktif görüşme de sonlandırılmış olmaktadır. Beklemeniz adına bilgi vermemize rağmen çekim işlemi iletmiş olmaktasınız bu bizden veya siteden kaynaklı değil kendinizin vermiş olduğu karardır.
Kendi ağzınıza diyorsunuz şüpheli işlem. Bir kanıya varmamışsınız. Elinizde hiçbir şey yok. Şüphelendiğiniz için varsayım üzerinden ödememi yapmıyorsunuz. Ve siz veratrust olarak vaat ettiğiniz gibi değilsiniz, söylendiğiniz gibi değilsiniz. Hiçbir şekilde siteye bir şey yapamıyorsunuz. Elinizden hiçbir şey gelmiyor. Sadece semboliksiniz. Ben bunu anladım. İlk yatırımımı yapmışım. Girip birkaç spin rulet oynayıp ondan sonra slot alanına geçmişim. Olay bundan ibaret; herhangi bir hile yapmadım. Ama siz "şüpheli işlem" diyorsunuz. Bu mantığa göre her rulet oynayan şüpheli işlem yapıyor demektir. Ve şüphe üzerine hiçbir zaman bir kanıya varılmaz. Şüphe sadece şüphedir; yani kesin bir kanıt değildir.
