Garsonun Kaba Tutumu Masamı Değiştirme İsteğimi Reddetti

Bugün Alaçatı veranda’da yaptığım masa tercihiyle ilgili olarak yalnızca yerimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak bu talebim sırasında görevli garsonun son derece kaba bir tutumuyla karşılaştım ve bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Benim tek isteğim, mümkünse daha uygun bir masaya alınmaktı. Buna rağmen nazik ve açıklayıcı bir iletişim yerine, kırıcı ve anlayıştan uzak bir tavır sergilendiğini hissettim. İşletmede misafir olarak bulunmama rağmen böyle bir yaklaşım görmek, mekana bakış açımı olumsuz etkiledi.

Veranda Alaçatı’dan beklentim, personelin özellikle masa değişikliği gibi basit taleplerde misafirlerle daha olumlu, saygılı ve anlayışlı bir iletişim kurması, bu konuda çalışanların bilgilendirilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesidir.