Venombet’te 35 Bin TL Kazancım Neden Silindi?

06.05.2026 tarihinde Venombet hesabımda slot oyunundan elde ettiğim yaklaşık 35.000 TL tutarındaki kazancım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Ne mail yoluyla ne de site içi bir bildirimle bu işleme dair bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtiğimde, kazancımın hesapta oynanıp kaybedildiğini, yani hatanın bende olduğunu söylediler. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve kazancımın normal şekilde hesaptan çekilmesini beklerken tamamen kaybolduğunu gördüm.

Kazancımın hangi gerekçeyle silindiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını ve haksız yere silinen bu tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.