Venombet Canlı Destek Yönlendirmesiyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Yaklaşık 3 aydır Venombet sitesinde slot oyunları oynuyorum. Canlı destek hattından a*** isimli temsilci, bana 'Orbegın Bigg Bas' ve 'Saray Rüyası' gibi oyunların açık olduğunu, girip oynamam gerektiğini söyledi. Oyunlara girmem için yönlendirildim ve 'vermezse ben yaparım' şeklinde ifadeler kullandı. Bu yönlendirmeler sonucunda toplamda 20.000 TL kaybettim.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve aranma talebinde bulundum, ancak her seferinde 'sıradayız' denilerek geri dönüş alamadım. Hesap adım: Gulayk***. Tüm görüşmelerin ve ekran görüntülerinin elimde olduğunu da belirtmek isterim.

Kaybımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.