Sistemde Maçların Beklemede Kalması Ve Bahis Kısıtlamaları
Venombet sitesinde uzun süredir ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Saat 14:00 civarında oynadığım ve çoktan sonuçlanmış olması gereken maçlar sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sabahtan beri kupon yapamıyor, yeni bahis alamıyorum. Param, sonuçlanmayan bu maçlar yüzünden beklemede göründüğü için kullanılamaz durumda ve bu durum beni hem maddi hem de psikolojik olarak çok yıprattı.
Ayrıca “sıradaki gol” gibi canlı bahislerde maç kaç kaçken işleme alındığını sistem açıkça göstermiyor. Bahsi kabul etmediğinde sürekli yeniden tıklamak zorunda kalıyoruz, bu da hem zaman kaybına neden oluyor hem de sistemde kafa karışıklığı yaratıyor. Kullanıcı deneyimini ciddi şekilde bozan bu teknik aksaklıklar yüzünden sinir stres sahibi oldum, siteyi kullanmak imkansız hale geliyor.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu sorunların acilen düzeltilmesini, kuponlarımın ve paramın net şekilde görüntülenmesini ve bahislerin ne zaman, hangi skorla birlikte işleme alındığının şeffaf biçimde gösterilmesini talep ediyorum.