Rezervasyon Onaylıyken Giriş Engellendi Ve Bir Saat Bekletildik

11 Nisan gecesi saat 23.00 için İstanbul’da Odabyvenge isimli mekana, telefonla görüşüp mesajla da teyitleşerek 2 kişilik rezervasyon yaptırdık. Mesajda giriş yapacağımız saat açıkça yazılıydı.

Belirttiğimiz saatte mekana gittiğimizde önce “masa boşaltıyoruz” denilerek yaklaşık 1 saat boyunca kapıda oyalanıp bekletildik. Bir saatlik bekleyişin sonunda ise bu kez “yerimiz yok” denilerek içeri alınmadık ve pişkince alternatif mekan bakmamız söylendi. Rezervasyonumuz olmasına rağmen kapıda bu şekilde bekletilmemiz ve sonunda içeri bile alınmamamız hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete sebep oldu.

Odabyvenge yetkililerinden bu saygısız ve ciddiyetsiz tutumları için açık ve net bir şekilde özür dilemelerini ve yaşadığımız mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.