Yatırım Tutarı Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Çözüm Sunmuyor
Vegasslot sitesine 300 TL yatırım yaptım, yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemim onaylanmadığı için ne oyunlara girebiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Canlı desteğe defalarca bağlanmama rağmen sadece sözde kontrol ettiklerini söylüyorlar, ancak somut hiçbir dönüş yapılmıyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Ne işlem numarasıyla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor.
Yatırım yaptığım tutarın en kısa sürede eksiksiz bir şekilde hesabıma geçirilmesini ya da talebim halinde iade edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili bana açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Vegasslot haftalık kayıp Bonus için canlı desteğe bağlanıyoruz sıra bekliyoruz sonra nasıl yardımcı olabiliriz deyip Selen denen şahıs dakikalarca bekletmeye alıp cevap verme lutfununda bulunmuyor sonra tekrar bekliyorum şikayetçiyim haftalık kayıp Bonus istiyorum ve bu şekilde bir daha da kimseye siteyi tavsiye etmeyeceğim
Merhaba Emrah Bey, Öncelikle yaşadığınız bu gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Platformumuzdaki heyecanınıza ara vermek zorunda kaldığınız için özür dileriz. Şikayetinize konu olan yatırım işlemi üzerine yapılan incelemelerde; 19 Nisan gecesi saha tarafında yaşanan aşırı yoğunluk nedeniyle finansal süreçlerimizde kısa süreli bir aksama meydana geldiği tespit edilmiştir. 300 TL tutarındaki yatırımınız, sistemdeki bu yoğunluğa bağlı olarak yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak güvenle hesabınıza yansıtılmıştır. Sizlere en hızlı ve kesintisiz hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Bu tarz istisnai yoğunlukların tekrar etmemesi adına teknik ekibimiz gerekli önlemleri almış bulunmaktadır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, keyifli oyunlar ve bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Vegasslot Destek Ekibi


